سياسة الخصوصية — Tabnez

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات المشتركين (المقاهي والمطاعم): البريد الإلكتروني، اسم المتجر، رقم التواصل، ومعلومات الفوترة اللازمة لتفعيل الحساب.
• بيانات الطلبات والخدمة الذاتية: رقم الطاولة، تفاصيل الطلب، والملاحظات التي يدخلها الزبون أثناء استخدام الخدمة الذاتية.
• البيانات التقنية: سجلات النظام الفنية وتفاصيل المتصفح والجهاز لضمان استقرار الخدمة وتحسين الأداء.

2. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات المحفوظة لأغراض محددة فقط تشمل:

• تشغيل المنصة وتوصيل الطلبات لحظياً من طاولة الزبون إلى لوحة التحكم الخاصة بالكاشير/المطبخ.
• إدارة الاشتراكات وتقديم الدعم الفني للمشتركين.
• تحسين جودة وتجربة الاستخدام وتطوير الميزات البرمجية.

3. مشاركة البيانات وحمايتها

• نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي من بيانات المشتركين أو الزبائن مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• يتم تخزين البيانات وتشفيرها عبر خوادم سحابية عالية الأمان تعتمد أعلى معايير الأمان والحماية.
• قد يتم الإفصاح عن البيانات فقط في حال كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين والأنظمة والجهات القضائية المختصة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والذاكرة المحلية

تستخدم المنصة تقنيات التخزين المحلي (Local Storage) وملفات تعريف الارتباط لتحديد الجلسة الحالية للطاولة، وحفظ حالة السلة والطلبات، وضمان عدم تداخل الطلبات بين الطاولات.

5. حقوق المستخدم والتواصل

لأي استفسارات قانونية أو متعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكنكم التواصل مباشرة مع إدارة "مؤسسة UNIQUE LINE" عبر وسائل التواصل الرسمية أو عبر موقعنا الرسمي uniqueline.ae.